Tasa de conversión. ¿Cuánto puedes ganar por posicionarte primero en Google?

Un error típico al querer realizar un trabajo SEO es pensar que “estar primero en una búsqueda relacionada con tu negocio va a aumentar tus ventas”. Tus ventas no dependen tanto de las visitas, como de las conversiones.

SEO Gnar dinero

CC DeviantArt Author:2bgr8stock

infografía tasa de conversiónTal como vemos en la infografía que he preparado, escogemos una palabra clave que tiene (o al menos creemos que tiene) relevancia para nuestra web. En este ejemplo se ha escogido la keyword “latas atún”.

Estas palabras clave generarán un seguido de búsquedas (que en el ejemplo se estima de 10-12 diarias) y podemos contar que nuestra web se llevará aproximadamente el 20% (si está posicionada en primer lugar) de estas búsquedas según los diversos estudios que hay sobre el tema.

Eso no quiere decir que para una palabra clave no nos llevemos el 30% o incluso el 60%. Siempre estamos hablando de medias.

Una vez tenemos a este 20% de la gente en nuestra web empieza lo difícil: Necesitamos que conviertan, es decir, que realicen la acción que nos interesa que hagan.

  • Quizás queremos que compren nuestro producto en nuestra tienda online.
  • Que se subscriban a nuestro newsletter para tener una base de datos de posibles buenos clientes.
  • Que nos añadan a nuestras redes sociales para una futura campaña

Puede haber miles de acciones que queremos de nuestras visitas, debemos definir cuáles.

El número total de conversiones de un día multiplicado por 100 y dividido por las personas que entran, nos darán nuestro ratio de conversión. En este ejemplo: (2×100) / 20 = 50%

Este ratio de conversión puede ser diario, semanal, mensual, durar el periodo de una promoción… Lo único que queremos es tener una idea aproximada de cuántos usuarios que visitan nuestra web van a convertir.

De aquí que se luche por tener visitas: Si mi ratio de conversión es del 3% y necesito realizar mínimo 6 conversiones diarias, tengo que asegurarme que entren en mi web más de 200 personas.

Claro está que cada palabra clave posicionada va a tener un ratio de conversión distinto: En el ejemplo tenemos a un visitante que quiere información, y por lo tanto, cuando le mostramos la acción que queremos (que se suscriba a nuestra newsletter) este convierte. El otro quiere muestras de atún, por tanto perderemos la conversión.

¿Pero qué pasaría si nuestra keyword fuera «información nutricional latas de atún»?  Seguramente en el ejemplo tendríamos un ratio de conversión del 100% (pero con una sola visita)

¿Y qué pasaría si nuestra keyword fuera la misma, pero la acción fuera «mándanos una foto tuya con una lata de atún y así entrar en el sorteo de un iPad? Por la información que tenemos en el gráfico la tasa de conversión sería de un 0% (ya que ni damos información, ni regalamos atún).

¿Cómo sabemos qué ratio de conversión va a tener una keyword?

Imaginemos ahora que queremos luchar por la posición de una keyword. La tarea no es fácil, aunque con dedicación lo podemos conseguir. Pero hay un miedo: ¿Qué pasa si esta palabra me aporta muchas visitas pero por el contrario no me convierte? ¿He perdido todo este tiempo intentando posicionar algo que no me sirve? 

Hay un pequeño sistema para tener una orientación de cuánto nos puede llegar a convertir una palabra clave posicionada en primer lugar, y aunque nos costará una pequeña cantidad de dinero y como ya hemos dicho, la tasa de conversión es estadística (hoy es 2 pero mañana puede ser 5), nos puede ahorrar mucho tiempo o incluso malos momentos con un cliente.

  1. Asegúrate que la keyword es buena tanto en términos (haz preguntas a tus amigos, familiares, que te digan cómo te buscarían, o qué buscarían si quisiesen algo similar a lo que tu buscas en tu conversión) como socialmente (Factores que determinan la efectividad de las keywords).
  2. Damos por supuesto que no estamos posicionados por la palabra que queremos, por lo tanto no tenemos estadísticas sobre visitas recibidas. Necesitamos algún tipo de medición.
    Vamos a Adwords, herramientas y análisis y estimador de tráfico. Ponemos la palabra clave por la que queremos competir (en este caso he puesto «guitarras baratas») y vemos las estimaciones de click.
    estimación click keyword
    No nos importa demasiado el dinero que pongamos (de momento): Vemos que por cada 140 búsquedas (aproximadamente), entran en nuestro web unas 14 veces aprox. No es mala keyword, tenemos opciones 😉 así que pasamos al paso 3.
  3. Compra una pequeña campaña en Adwords con «exact match«, es decir, que el anuncio sólo salga cuando busquen exactamente la keyword que queremos posicionar. No necesitas mucho dinero, tan sólo el suficiente como para que tu enlace esté activo unos cuántos clicks. Entre 100 y 300 puede resultar.
    Una vez pasado el primer día miramos quien ha comprado: Pongamos que tus anuncios se han mostrado 140 veces, han entrado 10 personas, y has completado una conversión (que es la compra de una guitarra de 200€).
    Con ello podemos calcular que cada visita te aporta 20€ o que tenemos una tasa de conversión del 10%

Ahora, teniendo en cuenta que la primera posición se lleva de media el 20% de las búsquedas, y teniendo en cuenta que ha habido 140 impresiones en un día, podemos calcular que (siempre en términos aproximados):

  • Si estás en primera posición te llevarás 28 visitas diarias.
  • Cada una de estas visitas te genera 20€.
  • Total que podemos esperar diario: 560€

Si recordáis el anterior artículo, Google adwords nos indicó que había unas 4.400 búsquedas mensuales por el término «guitarras baratas», lo que significa 146 búsquedas diarias. Esto significa que nuestro anuncio ha salido en casi el total de las búsquedas.
Pero nos podemos encontrar que Adwords nos indique que hay (por ejemplo) 400 visitas diarias y que nuestros anuncios han salido (por cuestión de presupuesto) 100 veces. Esto no variará el ratio de conversión, esto variará a nuestro favor las visitas que podemos esperar y por lo tanto, el número de conversiones.

Ahora ya es decisión tuya si peleas por esta Keyword.
Espero que haya quedado más o menos claro, y si hay cualquier duda o aportación, usad los comentarios 😉





Un enamorado de la comunicación, absorbido por la comunicación On-Line. Si tienes una web y no la estás rentabilizando, es que algo falla! ;) Chris en Google+

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